Để đăng ký và lắp đặt wifi Viettel tại Quận 3, quý khách có thể tuân theo 4 bước sau:

• Bước 1 – Tiếp nhận nhu cầu

Quý khách có thể tham khảo các gói cước wifi của Viettel áp dụng tại Quận 3 thông qua Hotline 0862553955 hoặc tới trực tiếp cửa hàng Viettel. Sau đó, quý khách cung cấp địa chỉ lắp đặt cho nhân viên Viettel.

• Bước 2 – Khảo sát:

Nhân viên kỹ thuật của Viettel sẽ đến địa chỉ lắp đặt để khảo sát hạ tầng. Sau đó, nhân viên chăm sóc khách hàng sẽ liên hệ để thông báo kết quả khảo sát và xác định khả năng lắp đặt.

• Bước 3 – Tư vấn:

Nếu khảo sát cho phép, quý khách có thể đến cửa hàng hoặc nhân viên giao dịch Viettel đến địa chỉ của quý khách để thực hiện thủ tục ký hợp đồng lắp đặt wifi. Sau khi hoàn tất hợp đồng, quý khách sẽ thanh toán phí hòa mạng (nếu áp dụng) cho nhân viên giao dịch.

• Bước 4 – Lắp đặt:

Trong khoảng thời gian từ 1-3 ngày sau khi ký hợp đồng, nhân viên kỹ thuật của Viettel sẽ đến địa chỉ đã đăng ký để thực hiện lắp đặt wifi. Sau khi hoàn thành lắp đặt, nhân viên sẽ nghiệm thu và hướng dẫn quý khách về cách sử dụng mạng wifi.