Hướng dẫn khách hàng cách kiểm tra gói cước data 4G Viettel đang sử dụng nhanh nhất
Việc kiểm tra gói gói data Viettel là cần thiết giúp người dùng quản lý dịch vụ đã đăng ký. Viettel cung cấp nhiều gói cước data 4G với các quy định và ưu đãi khác nhau. Kiểm tra gói cước sẽ giúp khách hàng hiểu rõ thông tin liên quan đến gói mình đang sử dụng. Hãy cùng tìm hiểu các cách kiểm tra dưới đây.
Chi tiết các cách kiểm tra gói cước data 4G Viettel đang sử dụng
Khách hàng có thể kiểm tra gói cước data 4G Viettel qua 4 phương thức đơn giản: SMS, USSD, ứng dụng My Viettel và tổng đài Viettel.
Kiểm tra qua SMS
Cách kiểm tra gói cước 4G qua SMS rất phổ biến. Bạn chỉ cần soạn tin nhắn theo cú pháp “KTTK gửi 191”. Miễn phí cước gửi tin nhắn. Tổng đài Viettel sẽ gửi phản hồi với thông tin chi tiết về gói cước, bao gồm tên gói, dung lượng data còn lại và thời hạn sử dụng.
Kiểm tra qua USSD
Khách hàng có thể kiểm tra gói cước bằng cú pháp “*098#”. Bạn chỉ cần thực hiện các thao tác từ bàn phím mà không cần gửi tin nhắn. Bấm *098# và nhấn Gọi → Chọn “Tiện ích” → Chọn “Kiểm tra, hủy gói” → Chọn “Gói cước Mobile Internet đang sử dụng” → Chọn “Tra cứu gói cước” để nhận thông tin chi tiết.
Kiểm tra qua ứng dụng My Viettel
Ứng dụng My Viettel cũng là một lựa chọn tiện lợi. Nếu chưa có tài khoản, bạn có thể tải ứng dụng và đăng ký. Khi mở ứng dụng, trên trang chủ, bạn sẽ thấy gói cước 4G hiện tại cùng với dung lượng và thời gian sử dụng.
Kiểm tra qua tổng đài Viettel
Khách hàng cũng có thể gọi đến tổng đài Viettel để được hỗ trợ. Gọi số 18008098 để nhận thông tin về gói cước 4G mà không mất phí.
Trên đây là các cách kiểm tra gói cước data 4G Viettel. Hy vọng bạn sẽ chọn được phương thức phù hợp để nắm rõ thông tin về gói cước của mình.