Facebook là một trong những nền tảng sở hữu lượng khách hàng tiềm năng khổng lồ. Thay vì tìm kiếm khách hàng thủ công, nhiều doanh nghiệp hiện nay lựa chọn phương pháp thu thập danh sách người đã tương tác với bài viết để xây dựng tệp khách hàng chất lượng và gia tăng tỷ lệ chuyển đổi.

I. Lợi ích khi thu thập khách hàng từ bài viết Facebook

Những người đã like, comment hoặc chia sẻ bài viết thường là nhóm khách hàng có sự quan tâm nhất định đến sản phẩm, dịch vụ hoặc lĩnh vực liên quan. Việc thu thập dữ liệu từ các bài viết Facebook mang lại nhiều lợi ích như:

Tiếp cận đúng khách hàng tiềm năng

Người dùng tương tác với bài viết thường có nhu cầu hoặc quan tâm đến chủ đề đó, giúp doanh nghiệp dễ dàng tiếp cận đúng đối tượng hơn.

Tiết kiệm thời gian tìm kiếm khách hàng

Thay vì tìm kiếm thủ công, bạn có thể nhanh chóng xây dựng tệp khách hàng từ các bài viết có lượng tương tác lớn.

Phân tích khách hàng của đối thủ

Thu thập dữ liệu từ bài viết của đối thủ giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về hành vi, nhu cầu và xu hướng khách hàng mục tiêu.

Hỗ trợ hoạt động Marketing và bán hàng

Dữ liệu thu thập được có thể sử dụng để remarketing, chăm sóc khách hàng, triển khai chiến dịch quảng cáo hoặc xây dựng tệp khách hàng tiềm năng chất lượng.

II. Cách lấy danh sách khách hàng từ bài viết Facebook bằng MKT UID

Với phần mềm MKT UID, người dùng có thể dễ dàng quét danh sách bài viết theo từ khóa và thu thập dữ liệu tương tác chỉ với vài thao tác đơn giản.

Bước 1: Chọn tài khoản Facebook để quét dữ liệu

Đăng nhập MKT UID và truy cập chức năng Quét bài viết → Quét danh sách bài viết. Sau đó lựa chọn tài khoản Facebook sử dụng để thực hiện quá trình quét.

Bước 2: Quét danh sách bài viết theo từ khóa

Nhập từ khóa cần tìm kiếm và lựa chọn nguồn dữ liệu mong muốn:

• Bài viết Profile
• Bài viết Fanpage
• Bài viết Group Facebook

Thiết lập số lượng bài viết cần quét và bắt đầu thu thập dữ liệu.

Bước 3: Truy cập tính năng quét tương tác

Sau khi có danh sách bài viết, chuyển sang chức năng Quét tương tác để thu thập:

• UID người Like
• UID người Comment
• UID người Share

Bước 4: Thu thập danh sách khách hàng từ bài viết

Nhập danh sách ID bài viết đã quét, lựa chọn loại tương tác cần thu thập và bắt đầu quá trình quét dữ liệu.

Sau khi hoàn tất, hệ thống sẽ tổng hợp danh sách người dùng đã tương tác với bài viết để phục vụ các hoạt động Marketing và bán hàng.

Kết luận

Thu thập danh sách khách hàng từ bài viết Facebook là giải pháp giúp doanh nghiệp tiếp cận đúng tệp người dùng đang quan tâm đến sản phẩm hoặc dịch vụ. Với MKT UID, toàn bộ quy trình được tự động hóa, giúp tiết kiệm thời gian và nâng cao hiệu quả tìm kiếm khách hàng tiềm năng.

???? Xem hướng dẫn chi tiết từng bước tại đây: Hướng dẫn thu thập danh sách khách hàng từ bài viết Facebook