Không phải cứ giao xe cho nhà xe là xong. Với vận chuyển xe máy bằng xe tải, khâu chuẩn bị trước khi bàn giao quyết định rất lớn đến độ an toàn của xe, tiến độ giao nhận và khả năng xử lý nếu có phát sinh. Người gửi càng chuẩn bị kỹ thì càng giảm nguy cơ trầy xước, thất lạc phụ kiện hoặc hiểu nhầm về tình trạng xe.

Kiểm tra tình trạng xe trước khi gửi

Việc đầu tiên nên làm là kiểm tra tổng thể xe. Hãy nhìn kỹ các vị trí dễ có vết xước như đầu dè, mặt nạ, tay thắng, gương, pô, hông yếm, đuôi xe và mâm bánh. Nếu xe đã có vết trầy từ trước, nên ghi chú lại thay vì bỏ qua. Khi giao nhận, những chi tiết nhỏ này giúp hai bên thống nhất tình trạng ban đầu.

Người gửi nên chụp ảnh hoặc quay video ngắn quanh xe dưới ánh sáng rõ. Nên có ảnh biển số, đồng hồ công tơ mét, hai bên thân xe và các phụ kiện gắn thêm. Nếu xe mới mua, xe đắt tiền hoặc xe có lớp sơn đặc biệt, hình ảnh càng cần chi tiết hơn.

Với các đơn vị chuyên nghiệp như Công ty vận tải Trung Tín, người gửi có thể dùng danh sách kiểm tra này để trao đổi rõ ngay từ đầu: xe thuộc dòng nào, có cần bọc kỹ phần nhựa hay không, giao nhận tại kho hay tận nơi, có cần hỗ trợ nâng hạ hay không. Cách làm việc rõ ràng giúp hạn chế tranh cãi sau khi xe đến điểm nhận.

Dọn xe và xử lý phụ kiện rời

Cốp xe nên được lấy hết đồ cá nhân. Không nên để giấy đăng ký xe bản gốc, bảo hiểm, tiền, chìa khóa dự phòng, thiết bị điện tử, áo mưa đắt tiền hoặc giấy tờ riêng tư trong cốp. Nếu bắt buộc gửi kèm món gì đó, cần ghi rõ trong biên bản, nhưng tốt nhất vẫn là tách riêng.

Bình xăng không nên để quá đầy. Xe có thể bị nghiêng khi đưa lên xuống tải hoặc khi sắp xếp cùng hàng khác, vì vậy lượng xăng ít sẽ an toàn hơn. Nếu xe có dấu hiệu rò xăng, hở nắp bình, chảy nhớt hoặc yếu chân chống, cần báo trước cho đơn vị vận chuyển.

Các phụ kiện như thùng Givi, kính chắn gió, giá đỡ điện thoại, camera, túi treo xe, đèn trợ sáng hoặc đồ trang trí dễ gãy nên tháo ra nếu không thật sự cần gửi kèm. Gương chiếu hậu có thể gập lại hoặc tháo tùy loại xe. Với xe tay ga có phần nhựa lớn, nên yêu cầu bọc các điểm nhô ra để tránh cạ vào thành xe hoặc hàng hóa khác.

Giao nhận xe cần có giấy tờ gì?

Tùy tuyến vận chuyển và chính sách từng đơn vị, người gửi có thể cần cung cấp thông tin người gửi, người nhận, số điện thoại, địa chỉ, biển số xe và loại xe. Một số trường hợp cần bản photo giấy đăng ký xe hoặc giấy tờ chứng minh quyền gửi xe, đặc biệt khi xe không đứng tên người gửi.

Biên nhận giao xe nên có các thông tin cơ bản: loại xe, biển số, tình trạng bên ngoài, phụ kiện đi kèm, điểm nhận, điểm giao, cước phí, thời gian dự kiến và trách nhiệm khi phát sinh hư hỏng. Không nên giao xe chỉ bằng thỏa thuận miệng, nhất là với tuyến xa.

Nếu gửi xe mua bán giữa hai tỉnh, người bán và người mua nên thống nhất rõ ai trả phí, ai nhận xe, khi nào bàn giao giấy tờ và cách xử lý nếu xe đến chậm. Những chi tiết này tưởng nhỏ nhưng rất dễ gây bất tiện nếu không nói trước.

Cách chọn đơn vị vận chuyển phù hợp

Không nên chọn dịch vụ chỉ vì giá thấp nhất. Với xe máy, rẻ hơn một chút nhưng thiếu bọc lót, không có biên nhận hoặc bốc xếp ẩu có thể khiến chi phí sửa chữa cao hơn nhiều. Người gửi nên hỏi rõ xe đi bằng tải thùng kín, tải mui bạt hay ghép hàng; xe có được chằng riêng không; có giao tận nơi không; và thời gian dự kiến là bao lâu.

Khi sử dụng vận chuyển xe máy bằng xe tải, nên ưu tiên đơn vị có quy trình tiếp nhận rõ ràng, nhân viên hiểu cách xử lý xe máy và có kênh liên hệ trong suốt quá trình vận chuyển. Với xe giá trị cao, nên hỏi thêm về giới hạn bồi thường, điều kiện đền bù và trường hợp nào không được bảo hiểm.

Một dấu hiệu tốt là đơn vị vận chuyển chủ động hướng dẫn người gửi chuẩn bị xe, yêu cầu chụp ảnh, kiểm tra phụ kiện và lập biên bản. Ngược lại, nếu bên vận chuyển nhận xe quá sơ sài, không hỏi tình trạng xe, không nói rõ lịch trình, người gửi nên cân nhắc.

Chuẩn bị kỹ trước khi gửi xe giúp quá trình vận chuyển nhẹ nhàng và an toàn hơn. Người gửi nên kiểm tra tình trạng xe, tháo phụ kiện rời, dọn cốp, giảm xăng, chụp ảnh và làm rõ biên nhận. Khi mọi thông tin được thống nhất từ đầu, việc gửi xe bằng xe tải sẽ hạn chế rủi ro và dễ kiểm soát hơn nhiều.