Social ecommerce là một xu hướng mới trong lĩnh vực thương mại điện tử, kết hợp giữa mạng xã hội và thị trường điện tử để tạo ra một trải nghiệm mua sắm trực tuyến độc đáo và tiện lợi hơn. Đây là một hình thức thương mại điện tử mới mẻ và đang trở thành xu hướng phổ biến trên toàn thế giới. Sau khi giải đáp thắc mắc ngành digital marketing học trường nào, hãy cùng tìm hiểu về hình thức mới này nhé!

 

social ecommerce sẽ là sự phối hợp giữa hai địa cầu khác nhau: mạng xã hội và mạng xã hội điện tử. bên trên các hệ điều hành mạng xã hội như Facebook, Instagram, Pinterest tuyệt TikTok, người dùng có vẻ làm nên những cộng đồng trực tuyến để giới thiệu thông báo, liên kết cùng nhau và nội dung các dòng sản phẩm mà họ thương yêu. Từ đó, các đơn vị có lẽ cần dùng các hệ điều hành này để quảng bá sản phẩm của bản thân, tạo dựng tên thương hiệu và tăng lợi nhuận bán hàng.

một trong những ưu điểm của social ecommerce là:

Tăng tính tương tác: cùng mạng xã hội ecommerce, người tiêu dùng giống như liên hệ trực tiếp và các dòng sản phẩm mà họ quan tâm thông qua những hệ ứng dụng social. bọn họ hình như bình chọn, comment, share and thả tim cho dòng sản phẩm đó, giúp những công ty tăng tính liên hệ với người sử dụng and tạo dựng lòng tin vào Brand Name của bản thân.

Tăng tính viral: social ecommerce cũng giúp những dòng sản phẩm được tiếp thị nhanh và rộng rãi hơn. Khi một mặt hàng được nói qua nhiều trên social & được nhìn nhận tích cực, nó có vẻ biến thành một đề tài hot trên những forums, blog giỏi trang tin tức. điều đó giúp các sản phẩm được tiếp thị free & tăng tính lan truyền.

Tăng tính đa dạng: social ecommerce cũng giúp những doanh nghiệp kiếm tìm đao khách hàng 1 cách đa dạng hơn. Thay vì chỉ tập trung vào các trang thương mại điện tử cổ xưa, những công ty giống như cần đến các hệ điều hành social để tiếp cận cùng các khách hàng tiềm năng khác biệt.

mặc dù thế, social ecommerce cũng có một trong những nhược điểm:

Khó giám sát và đo lường hiệu quả: Việc đo lường tác dụng của mạng xã hội ecommerce khá gian khổ do nhiều nhân tố tác động, chẳng hạn như sự contact của người tiêu dùng trên những hệ điều hành mạng xã hội xuất xắc sự tiến lên của xã hội mua sắm trực tuyến.

tuyên chiến đối đầu và cạnh tranh khốc liệt: và sự tăng thêm của social ecommerce, mạng xã hội sắm sửa trực tuyến trở nên cạnh tranh khốc liệt hơn khi nào hết. các công ty cần có chiến lược đổi mới sản phẩm and tăng sức cạnh tranh để sinh tồn trên cộng đồng.

Kết luận, social ecommerce là 1 trong những xu hướng mới trong nghành nghề dịch vụ thương mại điện tử, giúp các tổ chức tăng tính tương tác and lan truyền, tìm đao khách hàng đa chủng loại hơn. dẫu thế, việc thống kê giám sát kết quả khá gian nan & cộng đồng trở nên tuyên chiến đối đầu và cạnh tranh khốc liệt hơn. và sự tiến lên của technology và mạng xã hội, mạng xã hội ecommerce sẽ liên tục nâng cấp và biến thành một phần cần thiết trong nghành nghề dịch vụ thương mại điện tử sau này.